Personal Selling

Personal selling adalah komunikasi langsung (tatap muka) antara penjual dan calon pelanggan untuk memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan dan membentuk pemahaman pelanggan terhadap produk sehingga mereka kemudian akan mencoba dan membelinya. Kegiatan penjualan perorangan (personal selling) penting untuk meningkatkan ekuitas merek perusahaan dan ekuitas setiap merek.

Tujuan utama utama personal selling adalah melakukan tindakan persuasive kepada calon pembeli sehingga akan mampu didapat feedback saat itu juga dalam bentuk pembelian produk untuk kemudian mau menjadi loyal costumer dari produk tersebut.

Contoh kasus : Oriflame
Oriflame menawarkan produk kosmetik dan perawatan kulit alami berkualitas tinggi melalui jaringan personal selling, yang berbeda dengan sistem retail pada umumnya.

Dalam segi pemasarannya Oriflame dalam memasarkan produknya menggunakan sistem pemasaran personal selling. Model pemasaran personal selling membantu para tenaga penjual lebih mudah menjelaskan tentang keunggulankeunggulan produknya dengan begitu secara langsung dapat mempengaruhi calon pelanggan untuk melakukan pembelian.

Di setiap group pemasaran produk Oriflame memiliki tenaga-tenaga penjual untuk memasarkan produknya dengan cara mengunjungi pembeli. Pada dasarnya tenaga-tenaga penjual tersebut sebelumnya memperoleh pelatihan terlebih dahulu agar dapat melakukan penjualan secara efektif dan efisien.

Menurut saya seorang sales person yang telah dibekali dengan ilmu personal selling dalam memasarkan produk Oriflame ini baik, sebab selain mengetahui bagaimana keunggulan Oriflame. Sales person nya juga dibekali dengan pelatihan yang sudah didapat sebelumnya berguna agar tenaga penjual dapat mempengaruhi calon konsumen untuk mengambil keputusan membeli produk.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Manajemen Pemasaran Industri

Pengantar Pemasaran Industri Pemasaran            Suatu proses atau kegiatan individu dan kelompok untuk mendapatkan kebutuhan yang diinginkan dengan cara menciptakan atau mempertukarkan produk dan nilai dengan individu, dan kelompok lainnya. Kebutuhan             Suatu keadaan yang dibutuhkan yang didasari oleh pemuasan dasar Keinginan             Hasrat untuk memperoleh kepuasan tertentu untuk kebutuhan yang lebih mendalam Permintaan             Keinginan akan suatu produk-produk tertentu dan didasari oleh kemampuan dan kemauan untuk membeli Manajemen Pemasaran             Analisis, perencanaan, penerapan dan pengendalian program yang dirancang untuk membuat, membangun, dan mempertahankan pertukaran serta hubungan yang menghasilkan keuntungan dengan pasar sasaran untuk mencapai tujuan organisasi Pemasaran Industri Pemasaran industri dikenal juga dengan pemasaran industrial. Pemasaran industri mengarahkan produknya pada perusahaan yang akan menjual kembali produk tersebut, perusahaan
Baca selengkapnya

LEASING

Gambar
 PT BUSSAN AUTO FINANCE      Leasing adalah kegiatan pembiayaan perusahaan dalam rangka penyediaan barang-barang modal yang dapat digunakan dalam jangka waktu tertentu.  Pengertian leasing juga tercatat dalam Surat Keputusan Menteri Keuangan (No. 1169/K.MK.01/1991). Definisi singkatnya seperti ini, leasing adalah proses pembiayaan berbentuk pengadaan barang modal, baik dalam bentuk finance lease (sewa guna usaha berupa hak opsi), maupun dalam bentuk operating lease (sewa guna usaha tanpa hak opsi), yang kemudian digunakan oleh penyewa barang (lessee) dalam jangka waktu tertentu. Tujuan Leasing sendiri yaitu   memberikan kemudahan untuk masyarakat dalam memiliki barang modal, walaupun barang tersebut memiliki nilai harga yang tinggi. Dalam prakteknya sewa guna usaha terbagi atas dua bentuk sewa guna, yaitu : Financial Lease ,  dimana seseorang atau sebuah perusahaan yang ingin memperoleh suatu jenis barang modal akan mendatangi perusahaan sewa guna usaha.  Apabila antara lessor dan less
Baca selengkapnya

Pembelian Industri dan Perilaku Pembelian

  Jenis Situasi Pembelian dalam Pasar Industri      Pembeli bisnis harus memutuskan banyak hal sebelum melakukan pembelian. Jumlahnya tergantung pada situasi pembelian: kompleksitas masalah yang dihadapi, seberapa baru persyaratan pembelian, jumlah orang yang terlibat, dan waktu yang diperlukan. Jenis situasi pembelian dalam pasar industri :     Pembelian ulang langsung                Pembelian ulang langsung adalah situasi pembelian di mana departemen pembelian yang memesan ulang secara rutin dan memilih pemasok dari daftar yang telah disetujui. Contohnya : Perlengkapan kantor, bahan kimia dalam jumlah besar. Pembelian ulang dengan penyesuaian           Pembelian ulang penyesuaian adalah situasi di mana pembeli ingin memodifikasi spesifikasi produk, harga, syarat pengiriman, atau syarat lain. Pembelian ulang modifikasi biasanya melibatkan tambahan peserta pembuat keputusan di pihak pembeli dan penjual. Contohnya : Perusahaan soft drink ingin memodifikasi kemasan botol minuman yg berba
Baca selengkapnya